楼主 | 收藏 | 举报 2019-01-25 10:24   浏览:363   回复:30

【原创】天美的售后服务能不能再慢点呢。

我们的原瓦里安气相色谱仪现在归了天美,但是天美的解决问题的效率真的不敢恭维。半年来,我们的自动进样器一直提示进样器通讯错误,我已经连续打了好几个电话,维修也好、更换配件也好,就是不见回音,这要浪费了这个品牌的节奏吧
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沙发 | 回复 | 举报 2015-06-17 13:03
这个真够揪心的,楼主可以积累资料,待事情结束后一篇原创就完成了
藤椅 | 回复 | 举报 2015-06-19 07:39
好像听说天美本身都比较乱。更别说又重新收入的瓦利安了
板凳 | 回复 | 举报 2015-06-19 16:31
楼主现在进展怎么样了,及时更新一下啊
马扎 | 回复 | 举报 2015-06-24 12:29
现在天美应该非常重视收购布鲁克气相的售后和应用,毕竟花了那么钱买回来,得好好经营。
地板 | 回复 | 举报 2015-06-25 14:34
天美也需要时间学习和培训。
6楼 | 回复 | 举报 2015-06-26 10:37
楼主的问题解决了吗?
7楼 | 回复 | 举报 2015-06-26 11:03
我最近刚把他约到我这里,用了一个多月了
8楼 | 回复 | 举报 2015-07-01 08:19
正常正常

VARIAN被转了几次手,才到天美手里,人员流失的都不知道成啥样了

再说,VARIAN的薪资体系跟天美是根本没得可比的,流失的人可能会回得来么

而天美本身那些个国产气相色谱的工程师,你认为玩得转VARIAN么?
9楼 | 回复 | 举报 2015-07-01 08:22
原文由 titi(carollee) 发表:
楼主的问题解决了吗?

TT不认识LZ么
10楼 | 回复 | 举报 2024-11-01 10:37
不知道配件现在还有的不?至今为止还是没有联系,晕死了
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