【项目背景】

2018 年，医改的推进，对于国内医院来说又是一个充满挑战的年头。面对机遇和挑战，很多医院都「坐不住」了，「改革」已经成为医院最熟悉的一个词。但无论如何，医院首先保障有效率运营，才能回归公益性的本质，而绩效管理恰恰是这样一个杠杆。

几年来，国内医院在绩效改革的路上，尝试了多种方式方法，可谓「寻寻觅觅，走走停停」，究竟什么样的绩效分配方式才适合医院？上了很多绩效课程，为什么回到医院仍然是一头雾水、无从改起？

自携雅学院成立以来，即本着「先进、实用、有效」的原则开展医院管理系列课程，并力争课程不断精进。携雅学院专家团队经过精心策划，拟在 2018 年 4 月，推出绩效升级课程「最新实用性医院绩效管理方案设计实战班」，希望您带着问题来，带着方案走。

【课程特点】

1、授课团队绩效改革经验丰富----授课老师具有丰富的医院绩效体系设计经验，多年来协助国内上百家医院顺利完成了绩效改革，先后担任卫生部卫生经济发展研究中心绩效工资总量研究课题组专家、卫生部大型公立医院巡查指标制定组专家等，多次参加卫生部医改政策制定研讨会。

2、采取国际先进的案例教学方式----课程收获与授课方式有非常大的关系，几年来，全国的绩效课程如雨后春笋，很多学员掌握了多种理论，但是遇到实际问题又往往含糊不清。学习的哲学是这样的：「理论+实践」，凑在一起才能产生「反思与成长」。而绩效管理是个性化很强的内容，在没有老师指导的情况下实践，需要很强的悟性，这就是传统的教学方式与案例教学产生差异的原因所在。

3、配合医改最新政策给您支招----目前我国正处于医改的深水期，物价体系、采购流程、特别是医保支付制度的改革紧锣密鼓，而支付制度的改革直接与绩效体系相关，本课程中教授的方法是依据《医院财务制度》预算管理的要求设计的「预算比例法」，该方法能够满足各种付费机制改革的要求，能充分调动医务人员积极性，又不违背卫计委九不准的要求，简单、易操作，是医院首选的方法。

4、课前医院实际数据的精心准备，让学习更有针对性----我们会在上课之前请各位学员准备好医院的相关数据和问题，课堂上以医院的实际数据、实际问题做互动式教学，努力达到直接指导学员实际工作的目的，描述问题永远没有用数据去展现问题更清晰，这样有利于我们透过表面看到背后的管理问题，针对性更强、效果更好;

5、课程设计以「落地」为目标----在医院的管理活动中，「落地」是关键，而嫁接理论和落地的正是一些工具和方法，国内和国际医院学习理念的差异就在于：国内学员喜欢要模板，模板是「果」，却被我们当做了「因」；国际学员喜欢学工具，就像做数学题，首先要了解各种数学公式的内涵及相互的关系。因此，在本课程中，我们不仅讲解各种收入归集表、测算表、二次分配表如何使用，更会讲解设计原理，让学员真正会做各种指标的调整和抓取，成为医院自己的绩效管理专家。

6、小班授课----因为课程引用的是医院实际分配的数据，所以和专家的互动讨论就成为课程的重点，人数多了，授课团队不能很好顾及，因此，本次学习班人数控制在 50-60 人之间，以保证每家医院都有充分的时间和专家团队沟通讨论。


【您的收获】

1、  掌握完整的绩效体系设计原理、方法。

2、  收获绩效测算的实用工具。包括：收入归集表、各种测算表格、二次分配表等近 50 个关联表格。

3、  在专家的指导下完成对自己医院绩效分配制度的调整；

4、  学会根据支付制度的改革选择相适应的绩效工资方法。

5、  学到比例测算确定的方法，从而协助医院建立预算比例产生绩效工资的分配体系。

【学员对象】

1. 医院院长、副院长；

2. 医院负责绩效管理设计、执行的相关部门人员；

3. 卫生行政机构的高层管理人员。

【会议时间】

1、2018 年 4 月 11 日报到；

2、2018 年 4 月 12-14 日召开会议；

3、2018 年 4 月 14 日 17:00 以后返程。

【日程安排】

一、集中讲授
1、当前医院绩效工资设计主要达到的目标
2、激励的基本理论
3、薪酬的基本形式
4、当前常用的绩效工资方法特点
5、预算比例法介绍

二、实操课程（以各医院的实际数据进行一对一指导设计）
1、医院经营状况分析工具教授、使用工具分析自己医院经营状况、分配现状；
2、教授公平检测工具，学员检测自己医院分配的公平性结果；
3、绩效工资方案设计要点，学员设计自己医院绩效工资方案讨论稿；
（1）设计薪酬管理方案的要注意的问题
（2）公立医院薪酬管理的特点及常见问题
（3）自己单位个性化方案重点解决的问题及技术运行
（4）医生绩效工资方法设计
（5）护士绩效工资方法设计
（6）医技人员绩效工资方法设计
（7）科主任、护士长绩效工资方法设计
（8）院领导、机关职能科室、一般管理和工勤人员绩效工资设计
4、二次分配方法、工具使用；
5、各个科室、群体绩效工资预算比例的测算、工具运用；
6、绩效考核要点、重点指标的设计。

三、互动讨论
就学员的设计、测算等，进行一对一的讨论、修改、完善。

【专家介绍】

陈亚光教授

主任医师，南华大学医院管理研究所研究生导师，卫生部卫生发展研究中心特聘研究员，卫生部《公立医院绩效工资总量》、《完善公立医院收入分配研究》课题组专家，湖南省医院协会副会长，携雅学院首席专家。从事医院管理、研究、咨询工作 20 年，曾任大型医院任院长 10 年、南华大学医院管理研究所所长，获得过全国优秀院长称号。

先后担任卫生部卫生经济发展研究中心绩效工资总量研究课题组专家、卫生部大型公立医院巡查指标制定组专家等。多次参加卫生部医改政策制定研讨会，2009 年受国务院邀请，作为全国唯一的医院院长代表参加由温家宝总理主持的座谈会，会上向总理的建议「医药卫生体制改革要充分调动医务人员积极性」被写进了《政府工作报告》，提出医院要加强「文化建设」得到总理的充分肯定，成为医改中的经典名言。近年来，多次参与各地地方政府医疗卫生改革绩效评价体系制定工作，协助多家医院顺利完成绩效工资的改革。