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安谱实验电商平台以提高客户采购效率为目标,解决用户产品信息查询繁琐、内部审批与外部采购流程长的问题。作为一个完整的电商平台,安谱实验电商平台具有会员注册认证、价格查询与管理、库存与货期管理、产品搜索和分类筛选、技术资料管理与信息查询、订单管理等基本功能,但在每一个功能中增加了很多为用户考虑的小细节。
2017年10月19日,安谱实验电商平台上线发布会暨安谱实验二十周年庆在上海四季酒店举行。中国仪器仪表学会分析仪器分会常务副理事长刘长宽,中国仪器仪表行业协会高级顾问闫增序、上海科学仪器产业技术创新战略联盟理事长马兰凤、上海市松江区有关领导、安谱实验董事长兼总经理彭华、安谱实验创始人夏敏勇、聚光科技营销管理部总监郭晓群、安谱实验副总经理沈志希以及安谱实验客户代表、供应商代表参加了此次活动。
闫增序在致辞中表示:“安谱实验加入聚光科技时年收入才一亿多,短短两年时间,年收入就要超过四亿,取得的成绩有目共睹。耗材通常被认为仅仅是仪器行业的一小部分,但是也有专做仪器仪表行业关键部件的厂商产值在行业内遥遥领先,希望安谱将来能做到行业领先地位。”
彭华重点介绍了安谱的发展历程和未来发展目标。2003年,安谱实验上线了EIP办公系统,就是安谱今天发布的电商平台的前身,这一系统的上线一定程度上促成了安谱在众多耗材厂商中脱颖而出。安谱实验希望在不久的将来能实现年收入超10亿,研发和发展国产耗材的种类和数量增多,确定发展电商模式,导引以安谱实验线下销售实体店为核心的业务,同时发展第三方卖家进入平台营销模式。
刘长宽讲到:“有了质量可靠、性价比高的试剂、标准品和耗材,才能充分发挥出仪器设备的效能,保证科学研究的重复性和可靠性。安谱实验电商平台上线最大程度的发挥了互联网在科学研究中的协同效应,祝安谱越来越好。”
客户代表SGS中国中央采购部经理吕竹分享了SGS与安谱17年的合作历程。SGS共有6000家供应商,每年采购十几亿的产品,因此SGS对供应商有非常严格的要求。安谱时常站在SGS的角度换位思考,代理多元化的品牌及产品充分满足了SGS同样多元化的实验需求。作为一家第三方检测机构,检测需求的变化可谓日新月异,安谱实验会根据SGS的需求变化不断更新耗材,共同的创新实现了双方的合作共赢。
国外供应商代表英国LGC集团中国总经理孔祥锋介绍了LGC的基本情况,回顾了安谱的发展历程。LGC目前是安谱最大的标准品战略合作伙伴之一,尤其在食品和环境行业。
国内供应商代表潍坊中汇化工总经理李华青回顾了与安谱结识的过程。在潍坊中汇化工经历的供应商评审中,安谱实验的评审是历程最长的,长达一年,但评审中也给中汇化工在质量、采购、生产过程中提了很多有益的意见。合作之后,双方秉着合作共赢的态度,安谱实验对中汇化工产品的创新也不断提出新要求,所以李总希望能保持与安谱的长期合作,促进双方的长期发展。
安谱实验市场中心电商平台部经理屈文军为大家详细介绍了安谱实验的电商平台。安谱实验电商平台以提高客户采购效率为目标,解决用户产品信息查询繁琐、内部审批与外部采购流程长的问题。作为一个完整的电商平台,安谱实验电商平台具有会员注册认证、价格查询与管理、库存与货期管理、产品搜索和分类筛选、技术资料管理与信息查询、订单管理等基本功能,但在每一个功能中增加了很多为用户考虑的小细节。
标准品查询,尤其是混标查询,由于物质种类多而一直是客户和销售人员头疼的问题,此次安谱电商平台的混标查询,可实现1-30种物质的并列查询,大大提高了用户体验。对于多产品同时采购用户,一个产品一个产品的查询,不仅繁琐还容易出错,安谱电商平台支持客户EXCEL表导入功能,一键导入直接下单,快速便捷。对于集团客户或事业单位等客户,客户往往需要先经过价格查询、内部审批、下单购买、内部系统录入等流程,为方便此类客户,安谱电商平台专门开发了可与用户平台进行数据对接的功能,用户可在公司内部系统即访问并实现安谱电商平台部分功能。
安谱电商平台还在不断完善中,未来会推出移动端多应用场景入口、在线培训操作视频、用户论坛、即时通讯在线交流等功能,打造成一个集产品、服务、应用和用户沟通的大数据平台。
马兰凤在总结致辞中高度评价了安谱20年的发展,认为安谱产品设计人性化、让实验人员用的安心、质量靠谱。并且引用19大的会议精神对安谱实验的发展,安谱电商平台的上线做了肯定和鼓励。
媒体提问环节,彭华详细介绍了未来安谱实现快速增长的具体措施。一是安谱目前的优势市场是华东、华南地区,未来会借助聚光科技加大全国的市场占有率;二是安谱实验以前多是主动联系客户,电商平台上线之后期待有更多的客户方便主动找到安谱;三是满足现在八零后、九零后的采购习惯,与大型客户更好互动,提供客户粘性;四是安谱实验主要有七大产品线,未来会扩展更多领域;五是为了完成这些工作,加强公司管理和中层人员培养,开发人的潜能,保证目标的实现。
活动结束之后,安谱实验创始人夏敏勇接受了采访,重点介绍了安谱实验保证产品质量的做法。首先,品质的好坏需要一个依据,也就是标准,但是现在很多产品没有国家标准,就需要建立企业标准;其次,需要建立一个体系保证产品能符合标准,且是稳定的。但是目前有些公司没有标准或者没有管理体系,有些公司因为资源、成本、管理等问题,无法很好的贯彻标准或者管理体系。所以安谱就采用供应商评审制度,对供应商进行符合性评审,从而保证产品质量的稳定、可靠。目前,安谱也在参与国家标准《关键消耗品供应商评审准则》、《关键消耗品供应商评审程序》的制定,期待供应商评审制度能推动行业的发展。
编辑点评:安谱实验是中国领先的实验室耗材供应商和生产商,主营色谱产品、化学试剂、标准品、实验室用品、分析仪器配件及耗材等产品。安谱实验能够为全国的科学工作者提供超过50万种的各类实验设备、标准品、化学试剂、实验室耗材等科研用品,未来客户可以通过电商平台自主挑选和购买。
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