智能电网是智慧城市建设的基础,而智能电表是智能电网基础数据的重要来源,通过大数据的应用可实现更好的客户服务,让客户“用好电”。
为让客户“用好电”,6月3日,国网广元供电公司客户服务中心工作人员在南河开云世家小区门口设置服务台,为小区内已经更换了智能电表的电力客户办理开卡业务。
据了解,广元供电部门将对广元市已到轮换周期的26.6万只智能电表进行免费更换,电力用户不承担任何费用。
智能电表作为用户用电信息采集终端,除具备电能计量的基本功能外,还具有负荷控制、阶梯电价、大容量存储、事件记录、数据通信等功能。
余额报警、停电信息传送、远程缴费……更换智能电表后,客户电费不足50元时,会自动发送短信,提醒及时缴费;购电不需要跑营业厅,随时随地通过掌上电力APP、支付宝、微信等网上平台自助办电,客户享受全透明的用电体验、全方位的缴费方式、全天候的服务响应,开启智慧用电新生活。
现如今,智能电能表作为传统电能表的替代者,已经逐渐走入寻常百姓家。从2010年起,我国开始全面推进智能电能表安装应用,截至2018年,共安装5.54亿只智能电能表,目前全国各地区基本实现了智能电能表全覆盖。
(资料来源:金羊网,亮报,封面新闻)
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